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*Garantimos seu dinheiro de volta dentro de 7 dias da compra!
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Em nosso encontro presencial, nos dedicamos a oferecer um atendimento profissional e caloroso, recebendo você de forma acolhedora.
Durante nossa conversa, ouvimos suas metas e expectativas com empatia, desenvolvendo um plano de tratamento personalizado especialmente para você.
Ao final da consulta, agendamos as sessões de tratamento de acordo com sua conveniência e preferências.
Prezamos pela sua confiança e bem-estar em cada etapa da sua jornada conosco. Por isso, criamos algumas diretrizes para garantir uma experiência segura, transparente e respeitosa. Confira abaixo seus direitos:
Você tem até 7 dias corridos após a compra para se arrepender do procedimento contratado. Nesse caso, faremos a devolução integral do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Após os 7 dias do pagamento, você ainda poderá remarcar suas sessões dentro do prazo de 3 meses, sempre de acordo com a disponibilidade da agenda da clínica. Recomendamos que remarcações sejam feitas com antecedência mínima de 24 horas.
Se após avaliação clínica for identificado que o tratamento não é recomendado para você, você terá direito à devolução de 100% do valor pago. Segurança e ética estão sempre em primeiro lugar.
Caso o tratamento não seja indicado, você também pode optar por converter o valor pago em crédito para escolher outro procedimento recomendado que seja do seu interesse, no prazo máximo de 3 (três) meses.
Quando o procedimento adquirido for realizado durante a aula prática de cursos, o cancelamento solicitado a partir de 5 (cinco) dias antes do início do curso não será reembolsado. Isso ocorre em razão da reserva de vaga, bem como dos custos administrativos, pedagógicos e materiais já comprometidos.
No caso de atendimento particular realizado na clínica, cancelamento solicitado a partir de 5 (cinco) dias antes da data agendada não será reembolsado. A política se justifica pela reserva de horário, material adquirido e recursos humanos já mobilizados para o procedimento.
Estamos aqui para cuidar de você com responsabilidade, carinho e profissionalismo. Em caso de dúvidas, nossa equipe está pronta para te atender!
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