¿Seguiste todas las charlas del Workshop Gestión y Negocio? El profesor Fábio Pegorari, de la asignatura de Gestión del Tiempo, trajo en este artículo un resumen sobre las Herramientas de Gestión, como el 5W2H y la Matriz GUT, que fue el tema abordado en su charla.
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Por Fábio Pegorari, profesor de Gestión del Tiempo en Fapuga
Herramientas de gestión 5W2H
La herramienta 5W2H fue creada por profesionales de la industria automotriz de Japón como una herramienta auxiliar en la utilización del PDCA (planificar (Plan), hacer (Do), verificar (Check) y actuar (Act)).
Utilizada principalmente en la fase de planificación, su aplicación fue práctica, para organizar mejor el flujo de procesos, plazos y responsabilidades que debían aplicarse con eficiencia y eficacia.
Esta, que es una de las Herramientas de Gestión más conocidas, se destaca en el plan de acción operativo del negocio, con la premisa de enumerar qué se hará, por qué, dónde, quién se responsabilizará de la tarea, cuándo y cómo se realizará, así como sus fuentes de financiamiento.
La sigla 5W en inglés representa:
- What (¿qué se hará?)
- Why (¿por qué se hará?)
- Where (¿dónde se hará?)
- When (¿cuándo se hará?)
- Who (¿quién lo hará?)
La sigla 2H en inglés representa:
- How (¿cómo se hará?)
- How Much (¿cuánto costará?)
Esta herramienta es un componente de gestión importante porque enumera las actividades, plazos, flujo operativo, procedimientos y protocolos para una mejor gestión y seguimiento diario de las tareas por parte del gestor.
Matriz GUT (otra de las herramientas de gestión)
La sigla Matriz GUT representa Gravedad, Urgencia y Tendencia de un problema. Sabemos que la rutina del gestor es bastante compleja y vale la pena utilizar esta herramienta, pues ayuda a resolver los problemas cotidianos y permite cuantificarlos según la evolución de su gravedad.
La matriz de prioridades fue desarrollada por los autores Charles H. Kepner y Benjamin B. Tregoe, en 1981, con la finalidad de resolver múltiples problemas.
En nuestro día a día contemporáneo, podemos observar cuánto puede ayudar esta herramienta al gestor en la toma de decisiones, desde la planificación estratégica/táctica hasta su aplicación rigurosa en los procesos diarios (operativos) y dinámicos de la gestión.
Workshop Gestión y Negocio
Entre octubre y diciembre de 2021 se realizó una serie de charlas impartidas por los profesores de Fapuga que abordaron mucho más que el tema de las Herramientas de Gestión. Esa serie se llamó Workshop Gestión y Negocio.
Si te perdiste algún contenido, no te preocupes. En el portal del alumno, en la pestaña de eventos, puedes ver todas las charlas.
Además, también puedes mantenerte al tanto de todo aquí en el blog de Fapuga , pues tendremos varios artículos sobre cada charla impartida.
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