Elogios y palabras de gratitud recibidos por WhatsApp y correo electrónico
Elogios y palabras de gratitud recibidos en redes sociales
Las quejas más recurrentes de los alumnos y las respuestas de Nepuga
Mensaje de Marilene D. d. A., de Porto Alegre (RS) – Grupo 479
“Creo que las clases prácticas podrían aprovecharse mejor en cuanto al tiempo. La sede de Porto Alegre podría tener una recepcionista más simpática, menos grosera. En cuanto al soporte, hasta ahora la persona que me dio una respuesta efectiva fue la colaboradora Pamela Nunes”.
Respuesta de Team Collab
Hola, Marilene. Agradecemos tu feedback. Con respecto a la recepcionista de Porto Alegre, tomaremos las medidas necesarias con la funcionaria en cuestión. Preconizamos que los alumnos sean siempre bien tratados, con cordialidad y educación. Nos alegra saber que Pâmela logró resolver todas tus dudas
Mensaje de la Dra. Sandra H. S., de Rio Claro (SP) – Grupo 482
“Puntos que creemos que deben revisarse para mejorar: respuesta por WhatsApp (la respuesta tardía, ya que el medio de comunicación vino a sumar) y documentos que la institución tarda mucho en evaluar (más de un mes)”.
Respuesta de Team Collab
Hola, Sandra, nos alegra mucho que reconozcas que nuestro tiempo de respuesta por WhatsApp mejoró. Nos hemos esforzado mucho para dar respuesta dentro de un plazo preestablecido para los alumnos. Con respecto a la demora en la evaluación de los documentos solicitados, ten en cuenta que el plazo de un mes también es un protocolo definido por la institución, pues evaluamos cientos de alumnos cada mes.
Puedes consultar la Encuesta de Satisfacción de las asignaturas correspondiente a los meses de julio a septiembre de 2022 en el Boletín de Octubre.
Atendiendo a las demandas
1 – Descubre cómo funciona la gamificación en los cursos de NEPUGA
Ana Luiza Gabriel Di Santo escribió un artículo completo que cuenta cómo funciona la gamificación en la educación, aplicada en los cursos de NEPUGA. “Es posible segmentar los cursos, monitorear el desempeño e involucrar a los profesionales de la salud”. Lee el texto completo.
2 – ¿Por qué los programadores y desarrolladores eligen NEPUGA?
Impacto social, innovación, ambiente de trabajo colaborativo, desarrollo profesional, beneficios competitivos, networking… Consulta este contenido que presenta los principales motivos por los que estos profesionales de TI (Tecnología de la Información) optan por trabajar en NEPUGA.
3 – Ellas decidieron migrar a la estética cuando sintieron el cambio en su propia piel
En este texto presentamos dos historias reales de profesionales de la salud que pasaron al área de la estética luego de vivir momentos en su propia vida que les indicaron el camino. Ellas son: Patrícia Pereira de Souza y Laila Graziela. Sigue leyendo el artículo completo!
Programación de Clases Prácticas
Estén atentos a las programaciones de clases prácticas en las sedes de Nepuga. Consulta el cronograma ya establecido de fechas para las vivencias clínicas, a partir de la confirmación del quórum mínimo de alumnos:
- São José do Rio Preto (SP) – del 01/05 al 12/05
- Campo Grande (MS) – del 01/05 al 12/05
- São Luís (MA) – del 15/05 al 26/05
- Uberlândia (MG) – del 05/06 al 16/06
- São José dos Campos (SP) – del 19/06 al 30/06
Unidades abiertas atendiendo a los alumnos con cita programada
- Goiânia (GO) – ABIERTA
- Florianópolis (SC) – ABIERTA
- São Paulo (SP) – ABIERTA
- Rio de Janeiro (RJ) – ABIERTA
- Salvador (BA) – ABIERTA
- Belo Horizonte (MG) – ABIERTA
- Campinas (SP) – ABIERTA
- Porto Alegre (RS) – ABIERTA
- Curitiba (PR) – ABIERTA
Historias de Éxito en la Estética
Existe una categoría en el sitio donde contamos diversas historias de éxito de alumnos y alumnas que hicieron los cursos de Nepuga y lograron alcanzar sus objetivos. Por ejemplo, una rutina de trabajo más flexible, mejores salarios y más tiempo libre para la familia. A continuación, conoce el caso de éxito que publicamos en marzo.
Puedes leer todos los detalles de esta narrativa aquí.
Gracias por tu atención.
Team Collab Nepuga
Consulta el boletín de Marzo/2023.
BoletinesIrving Malaguti
Equipo de contenido de NEPUGA — Núcleo de Especializações Ana Carolina Puga.