Informativo de Septiembre de 2023

Elogios y palabras de gratitud recibidos por WhatsApp y correo electrónico

Elogios y palabras de gratitud recibidos en las Redes Sociales

Las quejas más recurrentes de los alumnos y las respuestas de Nepuga

Mensaje del día 18/09/2023, de Ingrid A. C. Grupo 500, Posgrado en Biomedicina Estética, Canoas – RS

“Pésimo servicio. Mi certificado no ha llegado hasta ahora y estoy perdiendo oportunidades de empleo por culpa de la institución”.

Respuesta Team Collab

Ingrid, comentarios vagos y despectivos como este no representan la opinión de la mayoría de tus compañeros, al contrario. Hoy, Nepuga cuenta con más de 55 mil alumnos especializados, y la gran mayoría ya está trabajando en el área de la estética, ya sea en sus propios consultorios y/o clínicas, mejorando la calidad de sus vidas y la de sus pacientes.

En cuanto al Certificado Digital de Finalización del Curso, el plazo de emisión y entrega es de hasta 45 días hábiles después de la solicitud, que se hace mediante un requerimiento en el Portal del alumno. Seguir los procedimientos y normas de la institución es fundamental para mantener la igualdad de trato entre los alumnos. Permitir que cada uno defina sus propios plazos y procesos solo generaría desigualdad.

En cuanto a tu comentario sobre el riesgo de perder oportunidades de empleo, es importante resaltar que esa responsabilidad no recae sobre Nepuga. Como profesional, es tu responsabilidad vender tu trabajo y negociar con posibles empleadores. Aquí brindamos las herramientas y el conocimiento, pero eres tú quien tiene el control sobre cómo presentar tus habilidades y tu experiencia.

Mensaje del día 20/09/2023, de Maria Salete S. F. Grupo 565,  Posgrado en Enfermería Estética, São Martinho – SC

“En realidad, quería la apertura de la asignatura para poder ir estudiando, pues ya pagamos. ¿Por qué no la abren de una vez? En la otra asignatura tuve que pedir que la abrieran, y no soy solo yo la que necesitó pedirlo… Varias compañeras lo necesitaron. Me gustaría que nuestras respuestas fueran tomadas en cuenta”.

Respuesta Team Collab

María, entendemos que tú y varios compañeros están solicitando adelantar la asignatura debido a su entusiasmo con el curso de posgrado y al deseo de aprovechar al máximo el conocimiento que se les está ofreciendo. Esa postura demuestra ambición y enfoque en alcanzar sus objetivos profesionales lo más rápido posible, características que valoramos en nuestros alumnos.

Observamos que tu historial académico refleja una trayectoria impecable, lo que nos lleva a ofrecerte, como reconocimiento por tu iniciativa, la oportunidad de participar en un día adicional de vivencia clínica con nosotros, para perfeccionar aún más tus habilidades técnicas.

Sin embargo, quisiera abordar una situación similar que puede ofrecer una perspectiva diferente. Supón que eres la gerente de una clínica estética y estableces una política en la que los procedimientos solo se realizan mediante pago anticipado y agendamiento previo. Un paciente llega solicitando todos los insumos y materiales de EPP antes de la fecha agendada para el tratamiento, argumentando que ya pagó por el servicio y por los materiales que se utilizarán. Afirma estar en su derecho y menciona tener compañeros que comparten la misma opinión. Como gerente, ¿considerarías atender esa solicitud?

De la misma manera, cuando solicitan adelantar los contenidos de la asignatura, tú y tus compañeros pueden no estar considerando toda la programación elaborada para garantizar el orden de los procesos y la calidad en la entrega del curso. Es importante comprender cómo esa solicitud puede interferir en una organización establecida hace años, que sigue funcionando con eficiencia. ¿Percibes la semejanza de las situaciones?

En cuanto a la necesidad de solicitar la apertura de una asignatura en el Portal de Estudios, en caso de inestabilidad, ten en cuenta que el Soporte Técnico está disponible para ayudar a resolver ese problema. Con tantos grupos y alumnos en todo Brasil, es común que ocurran eventualidades en el sistema debido al gran número de usuarios simultáneos. Por eso, tenemos un equipo dedicado a lidiar con estos contratiempos.

Entendemos y tomamos en serio todos los feedbacks recibidos, y siempre estamos abiertos a las críticas constructivas. Sin embargo, implementamos medidas solo para aquellos que tienen fundamento y afectan a la mayoría de los alumnos.

Puedes consultar la Encuesta de Satisfacción de las asignaturas correspondiente a los meses de julio a septiembre de 2022 en el Informativo de Octubre. 

Atendiendo las demandas

Fin de semana dedicado a la vivencia de Naturopatía Cuántica

Los días 1, 2 y 3 de septiembre, los posgraduandos de la especialización en Naturopatía Cuántica tuvieron la oportunidad de probar y experimentar en la práctica con las herramientas y orientaciones de los docentes en las asignaturas de Radiestesia, Microscopía y Biomagnetismo. Conoce más sobre cada una de estas terapéuticas y cómo fueron en este intensivo de fin de semana. Lee el texto completo.

Docente de Biomagnetismo habla sobre la práctica

Conversamos con Ladymany Silva Paixão, docente responsable de la asignatura de biomagnetismo en el posgrado de Naturopatía Cuántica, y nos contó todo sobre la terapia que utiliza el par biomagnético para promover el equilibrio del pH del organismo, una buena introducción para quienes aún no conocen el método terapéutico. Lee la nota completa.

Agendamiento de Clases Prácticas

Estén atentos a los agendamientos de clases prácticas en las sedes de Nepuga. Consulten el cronograma ya establecido de las fechas para las vivencias clínicas, a partir de la confirmación del quórum mínimo de alumnos:

• São José do Rio Preto (SP) – del 22/01/2024 al 02/02/2024
• Vitória (ES) – del 17/02/2024 al 02/03/2024
• São Luís (MA) – del 02/10 al 13/10
• Joinville (SC) – del 17/02/2024 al 02/03/2024
• Cuiabá (MT) – del 06/11 al 17/11
• São José dos Campos (SP) – del 06/04/2024 al 20/04/2024

Unidades abiertas atendiendo a alumnos con agendamiento

• Goiânia (GO) – ABIERTA
• Florianópolis (SC) – ABIERTA
• São Paulo (SP) – ABIERTA
• Rio de Janeiro (RJ) – ABIERTA
• Salvador (BA) – ABIERTA
• Belo Horizonte (MG) – ABIERTA 
• Campinas (SP) – ABIERTA
• Porto Alegre (RS) – ABIERTA
• Curitiba (PR) – ABIERTA

Historias de Éxito en la Estética

Existe una categoría en el sitio donde contamos diversas historias de éxito de alumnos y alumnas que hicieron los cursos de Nepuga y lograron alcanzar sus objetivos. Por ejemplo, una rutina de trabajo más flexible, mejores salarios y más tiempo libre para la familia. A continuación, conoce el caso de éxito que publicamos en agosto.

Puedes leer todos los detalles de estas narrativas aquí.

Agradecidos por tu atención.

Team Collab Nepuga

Consulta el informativo de Agosto/2023.

Informativos